「BTS-BA-00」送料誤設定に関するお詫びとご報告

2026年6月2日

本日12:00より開始いたしました「BTS-BA-00」受注販売につきまして、送料設定に誤りがあり、一部のお客様に本来より高い金額で決済が行われていることが判明いたしました。

ご購入いただいた皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

現在、送料設定は修正済みでございます。

 

また、対象となるご注文につきましては、順次決済金額の修正(差額返金処理)を進めております。

返金処理完了後、お客様の決済方法やカード会社の処理状況により、返金反映まで数日〜数週間程度お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お客様側でのお手続きは不要です。

本日中にすべての対応を完了できるよう進めておりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

 

この度は、ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

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